RedStag Arena mengambil serius tanggungjawab kami dalam melindungi privasi pengguna. Dasar Privasi ini menerangkan secara terperinci bagaimana kami mengumpul, menyimpan, menggunakan dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform, laman web redstagarena.net dan aplikasi mudah alih kami.
Dasar ini disediakan mengikut peruntukan Akta Perlindungan Data Peribadi Malaysia 2010 (PDPA) dan standard perlindungan data antarabangsa yang berkaitan. Dengan menggunakan perkhidmatan RedStag Arena, anda memberikan persetujuan kepada pengumpulan dan penggunaan maklumat peribadi anda seperti yang diterangkan dalam dokumen ini.
Kami memahami bahawa kepercayaan anda adalah aset yang tidak ternilai. Oleh itu, kami tidak pernah menjual, menyewakan atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan nyata anda.
RedStag Arena mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) Malaysia 2010. Semua data anda diproses secara sah, adil dan telus mengikut prinsip perlindungan data yang ditetapkan.
RedStag Arena mengumpul dua kategori utama maklumat — maklumat yang anda berikan secara langsung dan maklumat yang dikumpul secara automatik semasa anda menggunakan platform kami.
| Jenis Data | Tujuan Pengumpulan | Asas Undang-undang |
|---|---|---|
| Identiti Peribadi | Pengesahan akaun, KYC, pencegahan penipuan | Kewajipan undang-undang & kontrak |
| Maklumat Kewangan | Pemprosesan deposit & pengeluaran | Pelaksanaan kontrak |
| Data Teknikal | Keselamatan platform, pengesanan penipuan | Kepentingan sah |
| Data Penggunaan | Penambahbaikan perkhidmatan, analitik | Kepentingan sah & persetujuan |
| Komunikasi | Sokongan pelanggan, rekod aduan | Kepentingan sah |
RedStag Arena menggunakan maklumat peribadi anda hanya untuk tujuan yang sah dan perlu bagi menyediakan perkhidmatan yang berkualiti kepada anda. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data anda:
RedStag Arena tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi maklumat untuk tujuan operasi yang sah:
RedStag Arena mungkin perlu mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak berkuasa yang berkaitan apabila diwajibkan oleh undang-undang, seperti dalam siasatan jenayah kewangan atau atas perintah mahkamah. Kami akan memaklumkan kepada anda tentang sebarang pendedahan sedemikian melainkan dilarang oleh undang-undang.
Semua pihak ketiga yang menerima data anda terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat dan diaudit secara berkala untuk memastikan pematuhan. Maklumat anda tidak pernah dikongsi untuk tujuan iklan atau pemasaran pihak ketiga.
Kami melabur secara serius dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data anda sentiasa selamat. RedStag Arena menggunakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal dan organisasi untuk melindungi maklumat anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan atau penyalahgunaan.
Walaupun kami menggunakan langkah keselamatan terbaik, tiada sistem yang boleh menjamin keselamatan mutlak. Anda juga bertanggungjawab untuk menjaga keselamatan kata laluan akaun anda dan tidak berkongsinya dengan sesiapa.
RedStag Arena menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejak yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami, memahami corak penggunaan dan memastikan keselamatan akaun anda.
Anda boleh mengurus atau memadam kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa. Sila ambil perhatian bahawa menyahaktifkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform RedStag Arena.
Di bawah PDPA Malaysia 2010 dan prinsip perlindungan data yang kami patuhi, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan maklumat peribadi anda di RedStag Arena:
Anda berhak meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda.
Anda boleh meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap.
Anda boleh meminta pemadaman data dalam keadaan tertentu yang dibenarkan undang-undang.
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung.
Anda berhak menerima data anda dalam format yang boleh dibaca mesin.
Anda boleh meminta kami mengehadkan pemprosesan data dalam keadaan tertentu.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung dalam platform atau e-mel di [email protected]. Kami akan bertindak balas dalam tempoh 30 hari bekerja.
RedStag Arena menyimpan maklumat peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk tujuan yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang yang berkenaan.
Apabila data tidak lagi diperlukan, kami akan memadamkan atau menyahkenali data tersebut dengan selamat mengikut prosedur yang ditetapkan.
Platform RedStag Arena adalah khusus untuk pengguna dewasa berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak secara sedar mengumpul atau menyimpan maklumat peribadi daripada individu di bawah umur 18 tahun.
Jika kami mendapati bahawa maklumat daripada individu di bawah umur telah dikumpul, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam maklumat tersebut dan menutup akaun berkenaan. Ibu bapa atau penjaga yang mengesyaki anak mereka telah mendaftar akaun tanpa kebenaran dinasihatkan untuk menghubungi kami dengan segera.
RedStag Arena berhak untuk meminda atau mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa selaras dengan perubahan undang-undang, perkembangan teknologi atau perubahan dalam amalan perniagaan kami.
Apabila berlaku perubahan yang ketara, kami akan memaklumkan kepada anda melalui:
Penggunaan berterusan platform RedStag Arena selepas tarikh berkuat kuasa pindaan dianggap sebagai penerimaan Dasar Privasi yang dikemas kini. Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas dokumen ini akan sentiasa mencerminkan versi semasa.
Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau ingin menggunakan hak privasi anda, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data kami:
Untuk maklumat lanjut tentang platform kami atau soalan umum, lawati FAQ kami atau halaman Tentang Kami.
Jika anda tidak berpuas hati dengan cara kami mengendalikan permintaan privasi anda, anda berhak untuk membuat aduan kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia di bawah PDPA 2010.
Apa yang anda boleh harap daripada RedStag Arena setiap masa
Semua data peribadi dan kewangan anda dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — standard yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka.
Semua amalan pengendalian data kami mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi Malaysia 2010, memberikan anda perlindungan undang-undang yang kukuh.
RedStag Arena tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pengiklan atau pemasaran pihak ketiga.
Anda mempunyai hak untuk mengakses, membetulkan, memadamkan atau memindahkan data anda bila-bila masa. Pasukan kami sedia membantu.
Data peribadi anda hanya boleh diakses oleh kakitangan yang memerlukan akses tersebut untuk tujuan kerja mereka, dengan pemantauan dan log audit yang ketat.
Jika berlaku sebarang insiden keselamatan yang melibatkan data anda, kami akan memaklumkan kepada anda dalam tempoh yang ditetapkan mengikut prosedur tindak balas insiden kami.
Dengan memahami cara RedStag Arena melindungi maklumat anda, sertai kami dengan yakin dan mula nikmati pengalaman bermain yang selamat dan menyeronokkan.
18+ sahaja. Dengan mendaftar, anda bersetuju dengan Terma & Syarat dan Dasar Privasi kami.